Автор отправляет документ по маршруту
Чек-лист показывает добавление документа, выбор согласующих и отправку на проверку.
Документы доходят до согласования
Пользователь добавляет документ, выбирает согласующих и отправляет его на проверку без путаницы в маршруте. Каждая роль видит помощь для своего следующего действия.
Участники понимают маршрут документа
Статусы подсказывают следующий шаг
Подсказки рядом со статусами и кнопками помогают автору и согласующему продолжить работу.
Каждая роль понимает свою задачу
Автор готовит маршрут, согласующий проверяет документ, а администратор настраивает правила.
От первого шага — к выполненной задаче
Пройдите путь пользователя: выполните действие и увидите результат в рабочем экране.
Документы
СегодняДокументОтветственныйСтатус
Согласующий выбранТолько чтоГотово
Договор № 24Мария ИвановаЧерновик
Укажите согласующего
Коллега получит документ и сможет принять решение в своём кабинете.
Документ отправлен на согласование
Пользователь выполнил задачу и продолжает работу.
1 / 3Первое согласование
- 1Открыть рабочее пространство
- 2Выбрать согласующего
- 3Отправить документ
Помощь под вашу задачу
Первая отправка на согласование
Добавьте документ, выберите согласующих и отправьте его на проверку.
Прогресс 0 / 3
Документ появился в маршруте.Участники добавлены в маршрут.Статус документа: «На согласовании».
Начните с одного маршрута
Выберите знакомый документ и путь от добавления до статуса, который подтверждает отправку на согласование.
Назовите результат
Автор добавил документ, выбрал согласующих, отправил его и увидел текущий статус.
Добавьте помощь
Соберите порядок в чек-листе, туром объясните маршрут, а подсказками — роли и статусы.
Проверьте роли
Откройте путь автора и согласующего в предпросмотре, затем опубликуйте правила.
Вопросы об онбординге документооборота
Можно ли показать автору и согласующему разные инструкции?
Да. Настройте условия по роли, странице, атрибутам и событиям. Каждая роль увидит свой маршрут.
Как объяснить статус документа?
Добавьте короткую подсказку рядом со статусом. Для нескольких связанных статусов соберите короткий тур.
Нужен ли разработчик?
Если вы используете Google Tag Manager или Яндекс Тег, разработчик не нужен. Он понадобится только для установки скрипта напрямую в код продукта. После подключения команда сама меняет и публикует сценарии.
Как сообщить о новом маршруте?
Покажите поп-ап нужной роли и ведите в тур по новому маршруту. Полное описание можно опубликовать в changelog.
Разберём первую отправку
Покажите маршрут документа. На демо соберём путь от добавления до статуса согласования.
Запросить демо
Оставьте контакты. Напишем вам и выберем время для демо.